日本興亜損保｜自動車事故で保険会社のサービスを体験したユーザの声

自動車事故で保険会社のサービスを体験したユーザの声

日本興亜損保

都道府県	性別	年齢	事故態様	事故体験者の声
島根県	男性	４０代	被害者	加害者の某共済は対応が悪く、不快な思いを経験した。その某共済を相手に、忍耐強く交渉をまとめていただいた。その事故対応力を大きく買っているので。
山口県	男性	２０代	加害者	代理店の方を含め非常に親切に対応していただいた。
東京都	男性	３０代	どちらでもない	今回の事故は自爆事故で、電話連絡した時に体などいろいろ心配してくれました。その後も進行状況など変わるたびに連絡してくれて、親切丁寧な保険会社だと思ったからです。
福岡県	男性	６０代	被害者	担当者が大変良く、親切にアドバイスしてくださりとても心強かったです。
神奈川県	女性	３０代	どちらでもない	長野県での事故だったが、１週間ほどで、保険の金額や治療費などの補償もあった。ので、事故直後は連絡が取れずに困ったが、その後は速やかに対応していただけたと思う。
東京都	男性	７０代	被害者	連絡が非常に遅い。本当に仕事をしているのか不安でした。
埼玉県	男性	５０代	被害者	事故当初、加害者は自分の非を認めていた。私の担当者が、後手に回り、後方を見ないで発進した為の事故であったが、50/50の過失責任になった。裁判も考えたが、自営業の為、時間を取られる事、金銭的に無理なので示談した。17年も掛けていたのに・・・。
新潟県	男性	４０代	加害者	いざ事故が起こった時の対応がなっていない。　約束は破られるし、散々な目にあった。
新潟県	女性	３０代	加害者	同じ会社に契約したどうしで事故を起こした時、相手は対応は当日から始めましたが、私の担当は翌日から始めました。同じ会社でも対応を開始する時間に時間差を感じました。また対応もぶっきらぼうでルチーンにことを運んでました。
福岡県	男性	５０代	どちらでもない	娘が自損事故で半身不随になり、人身障害保険に入っていたにもかかわらず、１円も支払いを受けておりません、保険会社とはこういうものなのでしょうか、大変不振に思っており、もしこれから先また事故の事を考えると大変不安です。

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