ソニー損保｜自動車事故で保険会社のサービスを体験したユーザの声

自動車事故で保険会社のサービスを体験したユーザの声

ソニー損保

都道府県	性別	年齢	事故態様	事故体験者の声
埼玉県	男性	４０代	加害者	申請距離オーバーでも料金が変わらない。逆にあまり乗らなかった年は差額分が返却される。また、ロードサービス等事故以外の補償が充実している。
兵庫県	男性	４０代	加害者	事故直後の電話応対や相手先への連絡を即日対応してくれ、相手先との交渉経過もメールや電話で定期的に報告してくれて安心できた。また、自分の車の修理についても、自分の普段サービスを受けているディーラーに依頼できたので。
長野県	男性	６０代	どちらでもない	子供がドアに指を挟んで骨折しましたが、当初から担当者が大変感じがよく、自動車保険はあれこれ難癖をつけては払い渋るイメージでしたが支払いもスムーズに行われました。それまでは契約見直しを良く行っていましたがあれ以来保険会社を変えていません。
茨城県	女性	２０代	どちらでもない	事故受付の対応が良かった。担当者も親切で説明が丁寧。その上、保険料も安い。
兵庫県	男性	７０代	加害者	自己負担する事例でも先方との示談交渉をしてくれた。
奈良県	女性	６０代	被害者	優先道路を走っていたこちら側が、側道から上がってきた相手に当てられた事故であったのに、相手側の肩をやたらと持ちこちら側の要望をなかなか聞いてくれなかった。
北海道	女性	４０代	加害者	代理店とはちがいなんでも自分でやらなければいけないです。ある程度自己主張が出来る男性ならばオススメです。
愛知県	女性	４０代	どちらでもない	事故の示談交渉が、始めは当方が有利と言われて安心してたのに、示談後半になったら当方の方が悪くなって、示談をしようとしたから。
滋賀県	男性	４０代	加害者	会社が遠く電話のみの対応になり、顔を合わせて打ち合わせできない。
広島県	女性	２０代	どちらでもない	担当者が親身でないし、連絡もこっちからしないとかかってこない。対応が悪すぎる。

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