チューリッヒ｜自動車事故で保険会社のサービスを体験したユーザの声

自動車事故で保険会社のサービスを体験したユーザの声

都道府県	性別	年齢	事故態様	事故体験者の声
福岡県	男性	４０代	加害者	対応内容・対応スピードに満足しており、定期的な連絡が安心感を与えてくれる。
埼玉県	女性	４０代	加害者	担当者が今後どうなすればいいか、どうなっていくのか、きちんと説明してくれた。入院中の不安もいろいろアドバイスのおかげでなくなった。
群馬県	男性	５０代	どちらでもない	車両保険に新車時から入っていました。最初は無事故ですので、支払いだけでしたが、10年以上経過しても車両保険が使えました。古い車になるほど修理代は負担になります。本当に助かりました。
福島県	男性	３０代	被害者	電話での応対なので親身になって話してほしいと思った。
東京都	男性	５０代	加害者	先方が働いていて１７時までに連絡が取りにくいが時間外や休日に担当者とは全く連絡が取れず先方（被害者）に不満を漏らされたこと。自分が被害者に三回も連絡を取り、先方の希望する修理業者（ディーラー）にも二度も連絡をたったこと。
東京都	男性	５０代	被害者	同じ保険会社で他の保険会社はわからないので評価はできません。いまのところまあまあだと思います。