自動車保険業界ニュース

AIU、UCDAアワード2014の保険金「請求書・案内一式」部門で特別賞(2014/10/01)

 AIUは、一般社団法人ユニバーサルコミュニケーションデザイン協会(UCDA)主催のUCDAアワード2014で、生命保険・医療保険分野の保険金「請求書・案内一式」を対象とした部門で、特に優れた取り組みのあった企業に贈られる「特別賞」を受賞した。
 評価対象となった医療保険の入院給付金、手術給付金などの保険金の「請求書・案内一式」は、シンプルで記入ミスの軽減に貢献していること、「保険金支給の流れ」「雇用関係確認報告書」「保険金請求書兼同意書」が統一されたデザインで色分けされ、見やすいなど、顧客の立場に立って、わかりやすく、記入しやすいものにしようと取り組んだことが評価された。なお、同社は、12年受賞の損害保険募集ウェブページ「情報のわかりやすさ賞」、13年受賞の自動車保険金請求書「特別賞」に続く3年連続の受賞となった。


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提供元:新日本保険新聞社

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