自動車保険業界ニュース

AIU、商品付帯サービス「受診手配・紹介サービス」を開始(2016/03/24)

 AIUは、4月1日から総合事業者保険、業務災害総合保険、メディカル総合保険、終身医療保険の商品付帯サービスとして「受診手配・紹介サービス」を開始する。このサービスは、2001年の導入以降、毎年1000件以上の利用実績がある「セカンドオピニオンサービス」を拡充するもので、専門医が在籍する医療機関への受診手配や紹介を追加した新サービスとなる。
 新サービスは、主治医のもとでは対応できない治療法や手術方法を主治医が必要と判断し、顧客(患者本人)がその内容を希望した場合に提供するサービス。電話での相談で、専任のスタッフが専門医による受診が可能な提携先の医療機関との調整を無償でサポートする。専門分野の医師が在籍する提携先の医療機関での受入・治療が可能な場合に、受診の手配や紹介が可能となる。
 受診手配・紹介サービスは、電話による健康相談のほか、医療関連サービスやEAP(従業員支援制度)関連サービスのリーディングカンパニーであるティーペック社が提供する保険商品付帯サービス。サービス開始にあたり、同社は全国で24の医療機関と提携しており、今後も提携医療機関は拡大していく予定。


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提供元:新日本保険新聞社

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