自動車保険業界ニュース

ジェイアイ傷害火災、リオデジャネイロでのサポート体制を強化(2016/06/03)

 ジェイアイ傷害火災は、8月5日〜21日の期間、リオデジャネイロでのサポート体制を強化する。
 今夏、多くの人出が予想されるリオデジャネイロは、外務省が専用ホームページで案内しているように治安上の問題もあるため、手荷物の盗難、体調不良や事故などが増えると想定される。また、蚊が媒介するジカウイルス感染症(ジカ熱)の流行地域でもあるため、渡航による感染も懸念されている。
 このようなトラブルに対応するため、日本語を話すスタッフが常駐する「Jiデスクサンパウロ」では、事故の相談受付や病院の紹介などの現地でのサービスを強化する。また、リオデジャネイロにスタッフを派遣し、顧客を日本語でサポート。さらに、Jiキャッシュレス提携病院2か所でキャッシュレスメディカルサービスを提供する。サービス対象者は、同社の海外旅行保険加入者(ネット専用リスク細分型海外旅行保険「t@biho(たびほ)」、クレジットカード付帯契約は除く)。


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提供元:新日本保険新聞社

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