自動車保険業界ニュース

エイチ・エス損保、保険金の支払時期を短縮して9営業日以内に(2016/08/29)

 エイチ・エス損保は8月29日、12月1日から約款の改定を行い、保険金の支払時期(保険金給付履行期)について、請求完了日からその日を含む9営業日以内とすると発表した。対象となるのは、海外旅行保険をはじめとする全種目(地震保険を除く)。
 保険金の支払時期は、一般的に30日以内と定められているが、同社では、2010年4月から15営業日以内に支払うことを約款上に定め、迅速支払いに取り組んできた。以降、保険金支払システムの刷新、マニュアル・事務処理全般の見直し、担当者のスキルアップなど一層の期間短縮に努め、さらなる短縮が可能であると判断し、今回の約款改定を実施することにした。


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提供元:新日本保険新聞社

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