自動車保険業界ニュース

あいおいニッセイ同和損保、HDI公開格付け調査「Webサポート」格付けで「三つ星」獲得(2017/08/09)

あいおいニッセイ同和損8月8日にHDI-Japanが主催する公開格付け調査「Webサポート」格付けにおいて、最高評価の「三つ星」を獲得した。
▽評価内容
1.評価項目
@見つけやすく使いやすい
A複数のセルフヘルプ選択肢
B役立度/解決度
Cセンターとの連携度
D安心して利用できる
2.評価分析
@保険の用語説明がトップページから見やすく工夫されている。
A必要な情報はすぐに見つけられ、使いやすく迷うことはない。
B代理店検索、試算、FAQなど解決するための必要な選択肢はそろっている。
CセンターとWebの連携もよく、自然にWebを活用し誘導できている点もよい。


自動車保険の満期日が

自動車保険一括見積もり 満期日メール案内サービス

提供元:新日本保険新聞社

フォントサイズ
  • フォントサイズ小
  • フォントサイズ中
  • フォントサイズ大