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アクサダイレクトの口コミ・評判

アクサダイレクト
の口コミ・評判
2019

口コミ内容は当サイト利用者を対象とするアンケートで寄せられた意見・感想であり、当社の見解ではありません。また、当社がいずれかの保険商品について推奨するものでもありません。

保険料の口コミ

何社かの見積りを取って、他社との比較で最も価格が安い上、補償の条件が自分の希望する部分を選択出来たので、決定しました。
(40代/男性/スバル/エクシーガ)

保険料が最安値で、ロードサービスも充実していて保険内容や説明がきめ細やかで分かりやすく、信頼できる保険会社だと感じた。
(60代/男性/トヨタ/プリウス)

23歳、24歳の子供が同居しており、自分自身だけではなく子供も運転できる補償にして保険料が安かったため。色々比較してみないとわからないことも多い。
(50代/男性/ダイハツ/ウェイク)

インターネットからの申し込みで割引率が他社に比べて大きかった。補償内容を同じで比較しても、保険料がとても安かった。CMでもよく見るので、会社も安心できると思い決めました。
(30代/女性/トヨタ/ヴェルファイア)

各自動車保険会社の補償内容と金額を比べた時に1番だった。また、インターネットで修正した場合の再見積もりが解りやすかった。
(40代/女性/スズキ/アルト)

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補償内容の口コミ

保険料がリーズナブルで補償内容が他よりも充実してます。
(40代/男性/フォルクスワーゲン/フォルクスワーゲン)

補償内容の選択肢が多く、自分の希望にかなう補償内容に設定できることにとてもメリットを感じた。また、その条件において、車両保険込みの保険料が最も安価だったから。
(40代/男性/ダイハツ/ムーヴ)

全体的には平均して高い水準の補償とサービス内容だった。
(30代/男性/ホンダ/フィット)

バッテリー上がりなどにも無料で対応してくれる(のが良い)
(40代/男性/トヨタ/ノア)

他社には無い地震に対しての補償があったから
(50代/女性/トヨタ/ピクシスメガ)

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顧客対応の口コミ

分からない事をコールセンターに尋ねた際の対応が迅速で良かった 
(40代/女性/ホンダ/NBOX)

説明内容が分かりやすく、お客様の気持ちを充分に考えて、全て対応しているところが信頼できると感じました。
(60代/男性/トヨタ/プリウス)

オペレーターの対応が素晴らしい。色々なパターンの保険料についても、非常に親身に対応していただきました。
(50代/女性/トヨタ/ヴィッツ)

息子の保険の名義変更の際、親身になって相談に乗ってくれた。保険料がより安くなる方法を教えてくれたので、信頼できると思った。
(40代/女性/スズキ/スペーシア)

問い合わせのためにコールセンターに電話をした際、とても丁寧かつ分かりやすく説明をしてくださった。また契約を強いるような態度もなく、感じが良かった。
(40代/女性/ホンダ/フィット)

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事故対応の口コミ

実際事故を起こしてしまったが、対応はしっかりしていて安心だった。
(30代/男性/ニッサン/デュアリス)

お客様の立場に立って説明をしていただけました、とてもありがたかったです。また事故時の連絡はすぐにつながったので安心しました
(50代/男性/フォルクスワーゲン/フォルクスワーゲン)

自損事故をしたとき、ディーラーで修理の見積りに満額の対応をして頂き、自損事故で落ち込んでいた気持ちが晴れやかになった。
(60代/男性/トヨタ/プリウス)

すぐ電話応答してくれて、深夜にもかかわらずすぐレッカーの手配をしてくれた。
(40代/男性/トヨタ/ヴォクシー)

とっても親身になってとことん付き合って説明やアドバイスをしてくれる
(40代/男性/ダイハツ/ムーヴ)

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アンケート対象:2018年4月1日~9月30日に保険の窓口インズウェブの自動車保険一括見積もりサービスを利用された方
調査方法:Webアンケートへの回答をメールにより依頼
回答者数:4,223人
調査主体:SBIホールディングス株式会社 保険の窓口インズウェブ

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投稿日:2019年2月26日 更新日:

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