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SBI損保の口コミ・評判

SBI損保
の口コミ・評判
2019

口コミ内容は当サイト利用者を対象とするアンケートで寄せられた意見・感想であり、当社の見解ではありません。また、当社がいずれかの保険商品について推奨するものでもありません。

保険料の口コミ

以前契約していた自動車保険と同等の補償内容で保険料が安くなったので、補償内容をより良いものにすることができた。
(40代/男性/メルセデスベンツ/メルセデスベンツ)

他社と比べて補償内容遜色ないのに価格が安い。 細かくいろんな付帯保険が選べる点 変更等わからないこともチャットで相談できる。 保険証券は印刷すればよいのでその分、割引がうけられること。
(50代/男性/ホンダ/ゼスト)

内容を他社と比べても保険料が安いと感じた。 ロードサービス等も他社と比べて特に劣っている訳でもなく、オプション(ファミリーバイク特約)を付けても保険料が安かった。
(60代/男性/トヨタ/クラウン)

どの会社も同じ補償内容で対応も差が有るとは思えないので、価格を重視しています。ロードサービスを何回か利用しましたが、丁寧で迅速な対応で満足しています。
(50代/男性/ダイハツ/ムーヴ)

保険料が他社と比較して、一番安い。希望する特約が安くつけることができるところ。画面操作がわかりやすいところ。
(40代/男性/マツダ/アテンザ)

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補償内容の口コミ

一律の値段で何人でも対象になる、自転車保険がついていたのでよかった。 子供が自転車で出歩くことが多くなったので魅力的でした。
(40代/男性/ダイハツ/ミラ)

35歳以上担保特約があったり、夫婦限定特約があったりで、自分のライフスタイルに一番適したプランを選ぶことができるのがSBIだった。
(40代/男性/ニッサン/セレナ)

免責ゼロプランがあり、金額も他社より低価格な点が良い。過去に電話にて問い合わせをした際にも、コールセンターの対応が良く、ストレスを感じなかった。
(40代/女性/メルセデスベンツ/メルセデスベンツ)

必要な補償が適当な料金で加入できる点。ほかの保険会社では、補償と料金のバランスが合わず、1番希望に近いものであったため。
(30代/女性/ダイハツ/ムーヴ)

ファミリーバイク特約に人身傷害補償が付けられ、トータルで見るとお得な感じがした。付属のロードサービスも充実していて、もしもの時に安心。
(40代/女性/ホンダ/ステップワゴン)

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顧客対応の口コミ

保険料金・内容はもちろんのことコールセンターの対応が良く、わからない事をていねいに教えてくれてとても気持ちがよかったので、今は2台契約しています。
(40代/女性/トヨタ/ヴォクシー)

特約、車両保険の車両価格等を同条件で見積もりを出したところ、最安値であり、アフターサービス等も他社と同等かそれ以上であったり電話での質問の対応もよかった。
(40代/男性/マツダ/プレマシー)

保険料とお問い合わせ時の電話対応 保険内容など全て細かく比較してコストパフォーマンスがよいのできめました。
(20代/女性/ニッサン/ノート)

保険料金と補償のバランスを主に重視して選びました。通販型の自動車保険には少し抵抗がありましたが不明な点を電話で訪ねた時のオペレーターの方の対応に満足でした。
(40代/女性/ニッサン/デイズ)

顧客対応が非常に良いのと保険料が安い。事故はしたことがないが車の乗り換えの時の対応などみてみると万が一の時も大丈夫なのかなと思っています。
(30代/男性/マツダ/CX-5)

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事故対応の口コミ

事故の際は直接電話でやり取りするだけでなく、進捗があったときはメールで連絡してもらえるので、いつでもHP上で確認できたことが良かった。事故の対応が終了した場合、相手方のサインがある事故処理終了証明が送られてきたので、最後まで安心だった。
(40代/男性/ニッサン/モコ)

ネット型で初めは不安がありましたが、事故の時の対応がとても良かった、保険料も安く抑えられとても満足しています。
(40代/女性/ニッサン/モコ)

一番の魅力は、やはり保険料が安いということです。一度、結局、保険使用にはいたらなかったのですが、ちょっとした接触事故で、電話と連絡を入れたとこの対応も満足のいくものだったので。
(40代/女性/ダイハツ/ミラ)

何年も継続して使っている。その間、事故も数回あったが、迅速かつ的確に処理してもらい、満足している。必要にして充分な補償内容で、コスパに優れていると思う。
(60代/男性/スマート/スマート)

台風の時に物損事故を 起こしたがTELだけで、全て迅速に対応してくれました。相手方との経過報告も適時に有りました。
(60代/男性/マツダ/デミオ)

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アンケート対象:2018年4月1日~9月30日に保険の窓口インズウェブの自動車保険一括見積もりサービスを利用された方
調査方法:Webアンケートへの回答をメールにより依頼
回答者数:4,223人
調査主体:SBIホールディングス株式会社 保険の窓口インズウェブ

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投稿日:2019年2月26日 更新日:

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