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SBI損保の口コミ・評判

SBI損保
の口コミ・評判

口コミ内容は当サイト利用者を対象とするアンケートで寄せられた意見・感想であり、当社の見解ではありません。また、当社がいずれかの保険商品について推奨するものでもありません。

保険料の口コミ

他の保険会社と同じ補償内容で比較して、もっとも保険料が低かった点が魅力に感じた。
(50代/男性/スズキ/ワゴンR)

一括見積した時に、他社よりも保険料が安く抑えられたのが最大の魅力でした。かと言って補償内容も薄いわけではなく、基本的な補償はカバーされており、無駄な付帯補償があらかじめセットされてない点も評価できました。保険会社によっては、初めから要らない補償が組み込まれていて削除できない上、その分保険料に上乗せされていることがあり、それがとても嫌だなと感じていましたので。
(40代/男性/トヨタ/プリウス)

他の保険会社と比較して、やすかったから。さらに、保険料の割に、ロードサービスが充実している事に、加入後に気がついた。
(50代/女性/トヨタ/プリウス)

保険料の安さを最も重視しました。次に重視したのは、ロードサービスが付帯しているかです。その他には弁護士特約などの特約が安く設定できるかです。総合的にみてSBI損保が優れていて魅力的に感じました。
(30代/男性/トヨタ/ファンカーゴ)

自動車だけでなく自転車の保険を付けた時のすべての状況で保険料がいくらになるか総合した結果
(40代/男性/マツダ/アクセラ)

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補償内容の口コミ

他の保険会社とロードサービスなどそれほど差がないことと、自転車の保険を特約で付けられるところ。
(40代/男性/トヨタ/エスティマ)

他社と比較してどこよりも安い。長期契約しているとロードサービスがアップグレードされるのも良い。
(40代/男性/スズキ/ジムニー)

保険料が安くて希望するオプション(弁護士特約やロードサービス)が付帯できるところ。
(30代/男性/スバル/フォレスター)

ガン保険もSBIなので自動車保険にプレミアム補償がつくため。
(40代/女性/トヨタ/ポルテ)

補償内容の取捨選択の幅が広く、自分の要望に合った補償の組合せを選ぶことができた。
(40代/男性/ダイハツ/コペン)

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顧客対応の口コミ

手順を丁寧に説明してくれ、ネットで契約しても大丈夫なんだという安心感が出来ました。
(40代/女性/BMW/BMW)

わずらわしさが少なかったの一言に尽きます。車の入れ替えや走行距離が延びた等の条件変更がネットで簡単に出来ました。これは他社の見積り画面等との差別化がなされていて、使い勝手が良いと私的に思いました。
(40代/男性/スバル/プレオ)

丁寧で的確なアドバイスや返答をしてくれたことと、検討中にも関わらず愛想よく感じ良く対応してくれたので、今までの会社からの変更を決めました。
(50代/女性/ホンダ/NBOX)

毎年利用してるが、コールセンターの対応もいいし、保険金もすぐに支払いがされた。
(50代/男性/スズキ/スペーシア)

保険料が安い点でも重視したがコールセンターの対応の良さからも評価が高いです
(40代/女性/ニッサン/セレナ)

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事故対応の口コミ

受付の電話対応の方から的確に指示を頂いたり、アドバイスをもらい落ち着いて対応できました。また、指定の入庫先とのやり取りでも、継続的に関与して頂き、スムーズに修理、支払いが終わりました。凄くホッとしたのを覚えています。
(50代/男性/スズキ/ワゴンR)

対応が早く驚いた。経過はネットで確認できるので便利。当日以外、直接連絡していないがトラブルはない。
(50代/男性/ニッサン/マーチ)

一度、物損の事故で保険を使ったが、その際の対応が的確で問題なく示談出来た。それ以来、継続で契約している。
(20代/男性/マツダ/CX-5)

夜間に起こした事故だったが、すぐに連絡がついた。 対応が丁寧で、安心感があった。
(60代/女性/スズキ/ワゴンR)

電話一本で受け付けていただき、その後はマイページにて逐一報告を入れてくれ、あとは一切何もせずに済んだ。全てお任せの安心感があった。
(60代/男性/マツダ/CX-3)

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アンケート対象:2019年4月1日~10月31日に保険の窓口インズウェブの自動車保険一括見積もりサービスを利用された方
調査方法:Webアンケートへの回答をメールにより依頼
回答者数:4,094人
調査主体:SBIホールディングス株式会社 保険の窓口インズウェブ

投稿日:2019年2月26日 更新日:

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