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ソニー損保の口コミ・評判

ソニー損保
の口コミ・評判
2019

口コミ内容は当サイト利用者を対象とするアンケートで寄せられた意見・感想であり、当社の見解ではありません。また、当社がいずれかの保険商品について推奨するものでもありません。

保険料の口コミ

以前契約の内容と価格を比較して、価格が安いので又、内容も充実していいと思うから。
(70代/男性/ホンダ/フィット)

保険料に関して、ゴールド免許割引、走行距離繰越割引、インターネット申し込み割引、継続割引等があり、保険料が安くなり良かったです。
(50代/男性/トヨタ/ラクティス)

走る分だけの保険で、予定距離走らなくても その分翌年割引されるから(良い)
(20代/男性/ダイハツ/ムーヴ)

値段重視で見積もりをし、安価な上に始めから弁護士特約が付いた点。他社で弁護士特約を付けるとこの保険料より上回っていたため、これを機に保険会社を変えました。 
(40代/女性/ダイハツ/ムーヴ)

平日にあまり車を使わないので、年間の走行距離が少ないと金額が安くなる所です。あとユーザー満足度が高いところが決め手になりました。
(30代/男性/スズキ/ワゴンR)

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補償内容の口コミ

弁護士特約に日常事故が付帯している(のが良い)。
(40代/男性/マツダ/デミオ)

事故後の 家に帰るまでのお金も ホテル代も出る。 ロードサービスも充実していた。
(50代/女性/ニッサン/セレナ)

走行距離に応じた保険料と警備保障会社と提携しているところです。何かあった時は、心強く安心です。あと特典として、いろいろな施設の割引サービスもありとても良いと思った。
(50代/男性/ホンダ/ライフ)

レッカーの移動距離が長いことや弁護士補償がしっかりしていたため。
(70代/男性/フォルクスワーゲン/フォルクスワーゲン)

ネット割引があり、見積りも分かりやすかった。万が一の事故にレッカーやホテルの手配などが充実しており安心できる保険だと思いました。また保険料も安いのでソニー損保に決めました。
(40代/女性/ニッサン/モコ)

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顧客対応の口コミ

電話対応が非常に良かった。会話内容も素人でも解る様に、的確で知りたい情報が非常にわかりやすく、多岐にわたって教えてもらえた。自分が全く知らなかったお得情報も、親切丁寧に教えてもらえた。
(70代/男性/トヨタ/プレミオ)

顧客対応がよい。元旦の出かける際にバッテリーがあがってしまってたが、早急に対応してくれ、不安なことにもきちんと回答もいただいた。また聞きたいことをラインなどですぐに対応してくれる。
(40代/女性/ホンダ/エアウェイブ)

契約内容を変えようと電話で連絡したところ、丁寧に対応していただき、良いと思った。
(20代/男性/ニッサン/キューブ)

ネットでの申し込みに不安があったが、電話で相談したところ丁寧に対応していただき安心した。
(40代/女性/ダイハツ/ミラ)

ロードサービスを利用した時の対応が、良かった。
(40代/女性/ダイハツ/ミラ)

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事故対応の口コミ

子どもの自損事故で、保険を使うべきか相談した時、丁寧に対応してくれた
(60代/男性/トヨタ/ノア)

事故の際にセコムの駆けつけがあるので、不安な時に気持ち的に安心できそう。
(40代/女性/ダイハツ/ムーヴ)

知人が事故にあった時に、ソニー損保の事故対応が素晴らしかったとの話を聞き、インターネットで見積もりをしてみたところ、他社と遜色なかった。事故対応と価格が魅力でした。
(20代/男性/ニッサン/キューブ)

追突事故をされた時は 私は被害者だから直接相手方とソニー損保が関わることはないが、必要なことを(自動車のナンバー、名前、住所、相手方の保険会社等)聞いてくださいと教えてくださいました。また、故障を起こした時すぐに現場に来てくれる整備会社を手配してくれて無事に帰ることができました。対応は良かったです。
(30代/男性/ホンダ/ストリーム)

細かな付加サービス、ガス欠、閉じ込み等や事故時の担当者の丁寧且つ迅速な対応に魅力を感じます。事故後は、全て担当者が相手の窓口となり事故解決まで相手と対話する事は無く、保険金の支払いも迅速で大変助かります。 
(40代/女性/プジョー/プジョー)

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アンケート対象:2018年4月1日~9月30日に保険の窓口インズウェブの自動車保険一括見積もりサービスを利用された方
調査方法:Webアンケートへの回答をメールにより依頼
回答者数:4,223人
調査主体:SBIホールディングス株式会社 保険の窓口インズウェブ

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投稿日:2019年2月26日 更新日:

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